Αξιότιμοι κύριοι/κυρίες,
Με αφορμή τον χθεσινό αγώνα της Εθνικής Ελλάδας με την Εθνική Ιταλίας στο Παγκρήτιο Στάδιο, θα ήθελα να εκφράσω τα θερμά μου συγχαρητήρια σε όλους τους εργαζόμενους της ασφάλειας (security) που εργάστηκαν για την ομαλή διεξαγωγή της διοργάνωσης.
Παρουσία περίπου 18.000 φιλάθλων, οι άνθρωποι αυτοί εκτέλεσαν το έργο τους με επαγγελματισμό, χαμόγελο, υπομονή και σεβασμό προς το κοινό. Η εξυπηρέτησή τους ήταν υποδειγματική και συνέβαλε σημαντικά στη θετική εμπειρία των θεατών.
Ωστόσο, υπήρξε ένα περιστατικό που με προβλημάτισε. Ένας φίλαθλος επιχείρησε να εισέλθει στο στάδιο χρησιμοποιώντας screenshot εισιτηρίου που είχε ήδη χρησιμοποιηθεί. Ο εργαζόμενος της ασφάλειας ενήργησε απολύτως σωστά, ζητώντας ταυτότητα για την ταυτοποίηση των στοιχείων. Ο ενδιαφερόμενος δεν διέθετε τα απαραίτητα έγγραφα και ο υπάλληλος ακολούθησε πιστά τις προβλεπόμενες διαδικασίες.
Εκείνο που δεν μου άρεσε ήταν ότι η αστυνομία, αντί να στηρίξει τον εργαζόμενο που έκανε σωστά τη δουλειά του, δεν αντέδρασε όπως θα περίμενα, ακόμη και όταν ασκήθηκε πίεση προς γυναίκα εργαζόμενη της ασφάλειας. Οι άνθρωποι που εφαρμόζουν τους κανόνες για την ασφάλεια όλων αξίζουν την υποστήριξη και τον σεβασμό των αρμόδιων αρχών.
Η ανθρωπιά, η ευγένεια και ο σεβασμός δεν βρίσκονται στη στολή, αλλά στον άνθρωπο. Και οι εργαζόμενοι που συνάντησα χθες απέδειξαν ότι διαθέτουν αυτές τις αξίες.
Θεώρησα υποχρέωσή μου να καταθέσω τόσο τα συγχαρητήριά μου όσο και αυτή την παρατήρηση, με την ελπίδα ότι θα συμβάλει στη βελτίωση της συνεργασίας και της στήριξης όσων εργάζονται για την ασφάλεια των φιλάθλων.
Με εκτίμηση,
Σμαράγδα Παπαπέτρου
