Συναγερμός σήμανε λίγο μετά τις 16.00 το απόγευμα της Παρασκευής στις Αρχές στο Ηράκλειο, μετά από κατάρρευση τοιχίου επί της οδού Μενελάου Ξυλούρη, παράλληλη της Εθνικής προς το Κορακοβούνι.
Άμεσα κινητοποιήθηκαν οι αρχές, με την πολιτική προστασία και τον αντιδήμαρχο Γιώργο Καραντίνο του δήμου να φτάνουν στο σημείο συνοδευόμενοι από κατάλληλο μηχάνημα για την αντιμετώπιση της κατάστασης. Επίσης, στην περιοχή κατέφθασε και μηχανικός της πολεοδομίας για να εκτιμήσει τις ζημιές και να συντονίσει τις απαραίτητες ενέργειες αποκατάστασης.
Στο σημείο βρέθηκαν από την πρώτη στιγμή ισχυρές δυνάμεις της Πυροσβεστικής και επιχείρησαν προληπτικά, διενεργώντας σχετικές έρευνες.
Στην επιχείρηση συμμετείχαν συγκεκριμένα 20 πυροσβέστες και δύο εκπαιδευμένα σκυλιά.
